Statul Digital · Punem legea sub lupă
Statul Digital
Punem legea sub lupă · Metodologie deschisă
Modulul 3 · Statul Digital

Cetățeanul vs. Autoritatea

Ai descoperit o problemă, ai trimis o petiție, ai primit un răspuns nesatisfăcător? Platforma te ghidează pas cu pas — ce poți face legal, ce ar trebui să facă autoritatea, generează petiția și notează autoritatea pentru răspunsul primit.

Descrie problema ta
Explică situația în câteva propoziții. Platforma va identifica autoritatea responsabilă, cadrul legal aplicabil și pașii pe care îi ai la dispoziție.

Fii specific: ce s-a întâmplat, unde, când, ce dovezi ai. Cu cât mai mult detaliu, cu atât răspunsul e mai util.

Se analizează situația...
Drepturile tale legale — pași și termene
Dacă ai completat pasul 1, informațiile sunt preluate automat. Altfel, descrie situația direct.
Se identifică drepturile și pașii legali...
Ce ar trebui să facă autoritatea — standardul ideal
Pe baza situației descrise, platforma generează ce ar trebui să facă autoritatea în mod ideal — termene legale, obligații, proceduri.
Se generează standardul de răspuns ideal...
Generează petiția / sesizarea
Completează datele de mai jos. Platforma generează o petiție formală, cu temeiul legal corect, gata de trimis.
Se redactează petiția...
Notează răspunsul autorității
Lipește răspunsul oficial primit la petiția sau sesizarea ta. Platforma îl analizează și oferă un raport detaliat cu nota autorității.

Lipește textul integral al răspunsului oficial. Cu cât mai complet, cu atât analiza e mai precisă.

Se analizează răspunsul autorității...
Legi esențiale
  • Legea 52/2003
    Transparența decizională în administrația publică
  • Legea 544/2001
    Liberul acces la informații de interes public
  • OG 27/2002
    Reglementarea activității de soluționare a petițiilor — termen 30 zile
  • Legea 101/2011
    Sancțiuni pentru nerespectarea obligațiilor de mediu
  • Legea 86/2000
    Convenția de la Aarhus — acces la informații de mediu
  • Legea 554/2004
    Contenciosul administrativ — atacarea deciziilor ilegale
  • Constituția României
    Art. 21 (acces la justiție), Art. 51 (dreptul la petiție), Art. 52 (dreptul persoanei vătămate)
Termene legale cheie
30 zile — răspuns la petiții (OG 27/2002)prelungibil cu 15 zile în cazuri complexe
10 zile — răspuns la cereri Legea 544sau comunicarea termenului extins (30 zile)
6 luni — termen prescripție acțiune contenciosde la comunicarea actului ilegal
30 zile — contestație la actul administrativrecurs grațios la emitent
48 ore — răspuns în situații de urgențăstandard neobligatoriu dar recunoscut
Criterii de notare a autorității
N1 · Respectarea termenuluia răspuns în termenul legal?
N2 · Substanța răspunsuluirăspunde la ce s-a întrebat?
N3 · Temei legal invocatrăspunsul e fundamentat legal?
N4 · Măsuri concretesunt propuse acțiuni, nu vorbe?
N5 · Transparențădate, termene, responsabili
N6 · Ton și respectrăspuns demn față de cetățean